打开`控制面板`→“网络和Internet”→“Internet选项”→“高级”→点击“重置”。此操作会清除代理设置和SSL缓存。完成后访问`chrome://net-internals/dns`→点击“Clear host cache”并重启浏览器。
步骤二:通过命令行参数禁用实验功能
在Chrome快捷方式属性中添加以下参数:
bash
--disable-features=Quic,WebAuthnApi,V8_BINARY_WASM_THUNK
此设置会关闭可能导致网络问题的实验性协议(如QUIC)。若仍无法访问,进入`chrome://flags/`→搜索“Parallel Download”→禁用“Override download thread limit”以恢复默认下载策略。
步骤三:检查防火墙规则是否拦截浏览器通信
打开`控制面板`→“Windows防火墙”→“允许应用”→确保chrome.exe已被勾选。若问题依旧,点击“高级设置”→“入站规则”→新建规则→选择“端口”→开放TCP协议的443、80、5222端口。企业网络需检查是否启用了`google.com`域名过滤。
步骤四:删除残留配置文件修复证书错误
若访问HTTPS站点时提示“不安全”,删除以下路径内容:
1. `C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Blob Storage\`
2. `C:\Program Files (x86)\Common Files\Google\`(清理旧版根证书)
访问`chrome://certificates/`→删除所有异常证书→重新导入系统根证书。
步骤五:通过组策略恢复默认网络栈
按`Win+R`输入`gpedit.msc`→计算机配置→管理模板→网络→双击“禁止安装新网络协议”→设置为“未配置”。此操作允许系统自动更新网络驱动(如从版本10.0.19041.1升级至10.0.19041.1237)。重启后检查`chrome://system/`中的网络适配器状态是否显示为“已连接”。