1. 检查系统现有Chrome进程残留：按`Ctrl+Shift+Esc`组合键→打开任务管理器→在“进程”标签页→查找所有`chrome.exe`相关条目。企业批量部署时，通过脚本自动清理（powershell Stop-Process -Name chrome -Force ），家庭用户可手动测试（确认UAC提示时点击“是”`）。若发现残留进程→右键点击→选择“结束任务”→等待30秒后重试安装。政府电脑需通过命令行优化（powershell Get-Process -Name chrome | Stop-Process ），家庭用户可手动测试（重启电脑→检查进程是否清除`）。在任务管理器→“启动”选项卡→禁用所有与Chrome相关的开机自启项目（如“Google Update”）。
2. 卸载旧版本并清理注册表残留：在控制面板→“程序和功能”→找到Google Chrome→右键点击→选择“卸载”。企业批量处理时，通过SCCM推送卸载命令（mecmgmt.exe softwareupdates cleanup ），家庭用户可手动测试（下拉刷新页面`）。按`Win+R`输入`regedit`→导航至`HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome`→删除整个Chrome项。政府电脑需通过命令行优化（powershell reg delete "HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome" /f ），家庭用户可手动测试（确认UAC提示时点击“是”`）。在地址栏输入`chrome://policy`→检查是否有旧策略残留→手动重置所有设置。
3. 以管理员权限重新运行安装程序：右键点击Chrome安装包→选择“属性”→切换到“兼容性”选项卡→勾选“以管理员身份运行此程序”。企业内网可脚本化检测（powershell Start-Process chromesetup.exe -ArgumentList "/silent /log=C:\InstallLog.txt" ），家庭用户可手动测试（确认UAC提示时点击“是”`）。按`Win+X`组合键→选择“命令提示符（管理员）”→执行安装程序（如`msiexec /i chrome.msi`）。政府电脑需通过命令行优化（powershell RunAs /user:system "C:\Path\to\chrome.exe" ），家庭用户可手动测试（重启电脑→检查权限是否生效`）。在UAC提示界面→选择“是”→观察安装进度条是否正常推进。
4. 更新系统驱动防止硬件冲突：在设备管理器→右键点击“计算机名称”→选择“扫描检测硬件改动”。企业批量部署时，通过DriverPackSolution自动更新（cmd DriverPack.exe /silent ），家庭用户可手动测试（确认UAC提示时点击“是”`）。重点检查网络适配器→右键点击→选择“更新驱动程序”→选择“自动搜索更新”。政府电脑需通过命令行优化（powershell pnputil /enum-drivers /online /driver-in-store ），家庭用户可手动测试（重启电脑→检查驱动版本`）。在控制面板→“系统和安全”→点击“Windows更新”→检查是否有未完成的驱动补丁（如Intel/Realtek等）。
5. 关闭杀毒软件实时监控功能：右键点击任务栏杀毒软件图标→选择“暂停保护”→设置时间为15分钟。企业内网可脚本化检测（powershell Set-MpPreference -DisableRealtimeMonitoring $true ），家庭用户可手动测试（下拉刷新页面`）。在杀毒软件设置→“排除列表”→添加Chrome安装目录（通常为`C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Google\Chrome\`）。政府电脑需通过命令行优化（powershell Add-MpPreference -ExclusionPath "C:\Program Files\Google\Chrome\" ），家庭用户可手动测试（确认UAC提示时点击“是”`）。完成安装后→立即恢复监控（避免安全风险）。