- 确认操作系统版本：右键点击“此电脑”→选择“属性”→查看Windows版本是否支持当前Chrome（如Win7需安装特定旧版）。
- 重新下载文件：删除已损坏的安装包→访问官网`https://www.google.com/intl/zh-CN/chrome/`→重新下载并校验文件大小（如64位版本约50MB）。
2. 解决权限不足问题
- 以管理员身份运行：右键点击安装文件→选择“以管理员身份运行”→解决因权限限制导致的写入失败（尤其针对C盘程序文件夹）。
- 关闭用户账户控制（UAC）：按`Win+S`搜索“UAC”→进入设置将滑块调至最低→允许程序修改系统文件（完成后建议恢复设置）。
3. 排查杀毒软件或防火墙干扰
- 暂时禁用防护软件：关闭360、火绒等杀毒软件→将Chrome安装文件添加到白名单→避免误删或拦截（操作完成后重新开启防护）。
- 允许网络访问：进入防火墙设置→找到Google Update服务→设置为“允许连接”→确保浏览器能正常联网更新组件。
4. 清理残留文件与注册表项
- 删除旧版本残留：打开`C:\Users\用户名\AppData\Local\Google\Chrome\Application`→手动删除旧版执行文件（如`chrome.exe`）→避免冲突。
- 修复注册表错误：按`Win+R`输入`regedit`→定位到`HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome`→删除相关键值（需备份注册表）。
5. 使用安全模式测试
- 进入安全模式：重启电脑时按`F8`→选择“带网络连接的安全模式”→尝试运行安装程序→判断是否为驱动或第三方软件冲突问题。
- 禁用启动项：按`Ctrl+Shift+Esc`打开任务管理器→禁用非必要开机程序（如迅雷、百度云）→减少后台进程干扰。
