确保设备已连接互联网，尝试访问其他网站（如`https://www.baidu.com`）验证网络是否正常。若其他网站可访问但Google官网仍无法打开，可能是DNS解析问题。进入网络设置，手动将DNS服务器更改为公共DNS（如阿里云DNS `223.5.5.5`或Google DNS `8.8.8.8`），然后重新访问`https://www.google.cn/chrome/`。
2. 使用镜像站点或备用下载渠道
若官网持续无法访问，可通过以下方式获取安装包：
- 电脑用户：访问`https://portswigger.net/daily/`下载绿色版压缩包，解压后直接运行`chrome.exe`。
- 手机用户：通过APKMirror网站搜索“Chrome”，选择对应系统版本下载，验证文件MD5值与官网一致（如`d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e`）。
3. 清除本地缓存与Cookie
在浏览器设置中，找到“隐私与安全”→“清除浏览数据”，勾选“缓存图像和文件”及“Cookie等站点数据”，点击“清除”。关闭浏览器后重新打开，再次尝试访问官网。
4. 禁用网络代理或VPN服务
若使用了代理服务器或VPN，可能因IP屏蔽导致无法访问Google服务。进入系统设置（电脑）或应用管理（手机），关闭代理工具或断开VPN连接，重启设备后重试。
5. 修改系统主机文件（高级方法）
电脑用户：以管理员身份打开记事本，输入`notepad %windir%\system32\drivers\etc\hosts`，在文件末尾添加以下内容：
172.217.26.206 www.google.cn
172.217.26.206 chrome.google.com
保存后退出，强制将域名解析到Google中国服务器IP。
6. 通过命令行参数绕过限制
在官网下载按钮右键选择“复制链接地址”，将链接中的`.com`替换为`.crx`（如`https://dl.google.com/chrome/install_chrome.crx`），通过命令行执行：
bash
bitadmin install_chrome.crx --user-data-dir="C:\ChromeData"
此方法可绕过部分网络限制直接安装扩展名格式的安装包。
7. 检查防火墙或安全软件拦截
部分杀毒软件（如360安全卫士、Windows Defender）可能误判Google安装程序。暂时关闭防护软件，或在防火墙设置中添加例外规则：允许`chrome.exe`和`setup.exe`进程联网。
8. 使用移动热点或切换网络环境
若当前Wi-Fi网络限制访问，可尝试切换至手机热点。电脑用户进入Wi-Fi设置，选择手机共享的热点网络；手机用户直接使用移动数据流量访问官网。
