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Chrome浏览器下载包下载失败原因及解决
来源:Chrome浏览器官网 2025年05月21日

Chrome浏览器下载包下载失败原因及解决1

步骤一:检查网络代理服务器配置冲突
打开Chrome设置→“高级”→“系统”→查看“打开代理设置”→确认代理地址(如`http://proxy.company.com:8080`)与端口正确。此操作可修复企业内网代理认证失败(如返回407错误),但学校公共网络可能限制下载协议(需在`chrome://flags/enable-npapi`中启用插件支持),或通过命令行指定PAC脚本:
bash
chrome.exe --proxy-pac-url="http://proxy.example.com/proxy.pac"

步骤二:关闭防火墙阻止的下载端口
按`Win+R`输入`firewall.cpl`→点击“允许应用通过Windows防火墙”→勾选Chrome相关项(如`chrome.exe`)。此操作可解除端口443封锁(常见于银行网络限制),但研发环境可能需固定端口(在`chrome://settings/system`中设置“代理服务器固定端口为8081”),避免与系统保留端口冲突。
步骤三:重置下载文件夹权限问题
右键点击默认下载路径(如`C:\Users\用户名\Downloads`)→选择“属性”→切换到“安全”选项卡→为当前用户添加“完全控制”权限。此操作可解决因权限不足导致的写入失败(如错误0x80070005),但企业环境可能禁用文件夹修改(组策略→用户配置→管理模板→Windows组件→禁用“删除文件属性”),需临时提升权限(在命令提示符中执行`icacls "Downloads" /grant 用户名:F /T`)。
步骤四:通过组策略恢复被禁用的下载功能
按`Win+R`输入`gpedit.msc`→导航到“用户配置”→“管理模板”→“Google Chrome”→双击“禁用下载”→设置为“未配置”。此操作可重新启用被IT部门限制的下载(如学校电脑禁止执行.exe文件),但需注意企业内网可能限制文件类型(在`HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\DownloadRestrictions`中设置黑名单),可临时清空列表(删除`.exe`、`.zip`等条目)。
步骤五:清理浏览器缓存避免文件校验失败
打开Chrome设置→“隐私与安全”→“清除浏览数据”→勾选“缓存图片和文件”→立即清除。此操作可删除损坏的缓存文件(如`.crdownload`残留),但研发部门测试机可能需保留特定缓存(用于分析下载速度波动),可手动备份到其他目录(将`C:\Users\用户名\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache`文件夹压缩后移至D盘)。

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